Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 oktober 2026

Vem som ansvarar för dina uppgifter

ZK Medicum AB, organisationsnummer 559205-9314, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på info@zakarios.com.

Vad policyn gäller

Policyn gäller när du besöker zakarios.com, skickar en demoförfrågan eller har kontakt med oss som kund eller blivande kund.

Använder du Zakarios som deltagare eller anställd hos en utbildningsanordnare är det anordnaren som ansvarar för dina uppgifter i plattformen. Vi behandlar dem då för anordnarens räkning enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal. Frågor om de uppgifterna ställer du till din anordnare.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

När du skickar en demoförfrågan behandlar vi ditt namn, din organisation, din e-postadress, antal deltagare per år, ditt meddelande och vilket språk sidan visades på. Vi använder uppgifterna för att svara dig och boka en demo. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar. För att stoppa automatiska utskick använder vi en oläsbar (hashad) form av din IP-adress för att begränsa antalet förfrågningar.

När du mejlar oss behandlar vi ditt namn, din e-postadress och det du skriver, för att kunna svara. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara frågor.

När du är kund behandlar vi namn, e-postadress, telefonnummer och roll för kundens kontaktpersoner, samt uppgifter om avtal och fakturering. Vi behöver uppgifterna för att fullgöra avtalet. Bokföringsunderlag sparar vi för att bokföringslagen kräver det.

Besöksstatistik samlar vi in med Google Analytics, men bara om du klickar på "Acceptera" i cookiebannern. Då behandlas vilka sidor du besöker, ungefärlig plats (land och ort), vilken enhet och webbläsare du använder och ett slumpat id som sparas i en cookie. Vi använder statistiken för att förstå hur sidan används och göra den bättre. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, och du kan ändra dig när som helst via "Cookieinställningar" längst ner på sidan.

Cookies och lagring i webbläsaren

Ditt cookieval sparas i webbläsarens lokala lagring så att vi inte frågar igen. Det är nödvändigt för att sidan ska fungera och kräver inget samtycke.
Inloggningen till Zakarios sparas i webbläsaren så att du förblir inloggad. Även den är nödvändig.
Google Analytics sätter cookierna _ga och _ga_DXXHP2XRHJ, men bara efter att du har godkänt dem. De gäller i upp till två år. Nekar du eller ändrar dig efteråt stängs mätningen av och cookierna tas bort.

Vilka som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder följande leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning:

Supabase lagrar databasen, i Irland.
Resend skickar e-post från webbplatsen, från Irland.
Google tillhandahåller vår e-post (Google Workspace) och Google Analytics.
Cloudflare driftar webbplatsen.

Google och Cloudflare kan behandla uppgifter i USA. Det sker med stöd av EU:s beslut om Data Privacy Framework, som båda är anslutna till, eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Demoförfrågningar: i 12 månader efter senaste kontakt, om du inte blir kund.
Mejl: så länge det behövs för att hantera ärendet.
Kunduppgifter: så länge avtalet gäller och därefter så länge vi behöver dem för att hantera eventuella anspråk. Bokföringsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen.
Google Analytics: detaljerade uppgifter sparas i två månader.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att få felaktiga uppgifter rättade. Du kan också begära att vi raderar uppgifter, begränsar hur vi använder dem eller lämnar ut dem i ett format som kan flyttas till någon annan. Du kan invända mot behandling som vi gör på grund av vårt berättigade intresse, och du kan när som helst återkalla ett samtycke. Mejla info@zakarios.com så hjälper vi dig.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar

Ändrar vi hur vi behandlar personuppgifter uppdaterar vi policyn. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.